반응형 카카오톡5 반응형 카카오톡채널 자주쓰는답변, 채팅방 메뉴 설정방법 - 카카오톡 상담 자동화 카카오톡채널 자주 쓰는 답변과 스마트 채팅(채팅방 메뉴), 카카오톡 채널을 활용한 상담 자동화에 있어서 핵심적인 부분인데요, 이 내용은 유튜브 댓글과 구독자님들이 모여 계신 단톡방에서 자주 질문이 나오기도 합니다. 그래서, 설정 방법부터 활용 예시까지, 자세히 설명을 드리려고 합니다. 우선, 따라하시기 좋게 영상으로 자세히 설명했거든요. 참고해주세요! 영상이 더 편하겠지만, 글과 사진으로 보고싶으신 분들은 아래 이어지는 내용을 봐주세요! 마케터진의 유튜브 채널에서 카카오톡 채널 자주쓰는 답변과 스마트채팅 기능 설정 및 활용 영상으로 보실 수 있습니다. 카카오톡 채널 자주쓰는 답변 자주 쓰는 답변은, 1:1 상담 중 자주 사용할 수 있는 답변들을 미리 등록해놓고, 클릭만 하면 답변을 할 수 있게 해주는 기.. 2020. 10. 23. 카카오톡 오픈프로필 만들기 – 오픈채팅방 프로필 효과적으로 사용하기 카카오톡 오픈채팅방에서 내가 만든 오픈프로필로 활동하실 수 있다는 점 알고 계시나요? 요즘 카카오톡 오픈채팅방에서 많이들 활동하시죠? 그런데, 오픈채팅방에서 내 개인 카톡 프로필로 들어가기엔 개인정보 노출 문제 등으로 좀 껄끄럽고, 그렇다고 익명의 카카오프렌즈 아이콘으로 들어가기엔 좀 그런… 경우가 있죠? 이럴 때 카카오톡 오픈프로필을 활용해보세요! 오픈 프로필로 나의 정체성을 알릴 수 있고, 카카오톡 친구가 아니더라도 단톡방에서 1:1 채팅도 가능해지기 때문에 여러모로 유용합니다. 특히 마케팅 목적으로 오픈채팅을 하시는 분들이라면, 개인 카톡 프로필을 노출하지 않으면서도 신뢰감 있는 정보를 줄 수 있어서 무척 유용합니다. 저만 해도, 전혀 홍보를 하지 않았는데요, 오픈프로필에 걸린 태그를 보고 찾아와주.. 2020. 5. 30. 카카오톡 채널 관리자들을 위한 운영 팁 Q&A 오늘은 카카오톡 채널 관리자들을 위한 운영 팁 몇 가지를 가지고 왔습니다. 블로그와 유튜브로 카카오톡 채널 개설 및 홍보에 대한 내용을 올리고 나서 많은 분들이 관심을 가져주셨어요. 개설 이후 운영을 하시면서 댓글이나 오픈채팅으로 질문을 주신 분들도 계시는데요, 카톡 채널을 운영하시는 다른 분들께도 도움이 되실 수 있는 좋은 질문들이더라고요. 그래서 오늘은 그 질문에 대한 답변을 공유하려고 합니다. 이 내용 동영상으로 보실 분들은 아래 영상 참고↓↓ 1. 카카오톡 채널 첫 화면에 피드 띄우기 블로그에 댓글로 질문을 주신 분이 계셨는데요, 채널 홈으로 들어갔을 때 첫 화면을 피드로 설정하는 방법에 대해 문의해주셨어요. 이 부분은 채널 홈 설정을 바꾸어주시면 됩니다. 카카오톡 채널 관리자센터 들어가셔서요, .. 2020. 5. 30. 상담 자동화의 첫걸음, 카카오톡 채널 셋팅하기 지난 포스트에서 카카오톡 채널의 필요성과 채널 개설에 대한 이야기를 나누었다. 아직 채널 개설을 하지 않았다면, 지난 포스트를 보고 오도록 하자! ▶ 지난 포스트 보러 가기 2020/04/23 - [마케팅 노하우] - 디지털 마케팅의 기본, 카카오톡 채널 만들기 이제, 본격적인 상담을 위해서, 카카오톡 채널을 셋팅해보자! 카카오톡 채널 셋팅은 카카오톡 채널 관리자센터에서 하면 된다. https://center-pf.kakao.com/ 카카오톡 채널 1:1채팅 설정 고객과 직접 만나는 1:1 채팅 하지만 24시간 응대를 하기는 어려운 법. 카톡 채널에서는 채팅 가능 요일과 시간을 설정할 수 있다. 실제로 카톡 채널로 일을 했던 경험에 비추어 한가지 팁이 있다면, 채팅 가능 시간을 실제 근무 종료 시간보다 .. 2020. 5. 3. 디지털 마케팅의 기본, 카카오톡 채널 만들기 온라인 마케팅에서 고객과의 직접 소통 채널의 필요성 고객과 직접 만나지 않고 온라인으로 홍보하고 소통하는 디지털 마케팅에 있어서, 고객과의 소통 채널을 구축하는 것은 매우 중요하다. 특히 상담을 통해 수익이 발생하는 서비스업의 경우, 콘텐츠 보기 -> 상담 -> 서비스 구매로 이어지는 루트가 얼마나 잘 짜여져 있는지가 수익화와 매출 증대에 있어서 핵심적인 요소라고 할 수 있다. 내 블로그와 채널은 잘 되고 있는데 수익으로 잘 전환되지 않는다면, 이 루트가 잘 구축되어 있는지 부터 점검해야 한다. 왜 카카오톡 채널 (a.k.a. 카카오톡 플러스 친구)인가? 카카오톡은 이미 한국인의 일상에서 뗄래야 뗄 수 없는 요소이다. 카카오톡이 한국인이 가장 많이 사용하는 앱이자 모바일 매신저 사용률 1위의 앱이라는 사.. 2020. 4. 23. 이전 1 다음
