카카오톡 채널이 올 초 개편되면서 ‘홈’ 탭 기능이 생겼습니다.
홈 탭에서는 내 채널의 홈 탭에서 어떤 카드 (포스트)가 노출될 지 설정할 수 있습니다.
또, 카톡 채널 프로필도 별도로 설정할 수 있도록 되어있어서 여러모로 활용도가 높을 것 같습니다.
설정 방법 같이 한번 알아볼께요.
▶동영상으로 보실 분들은 아래 영상 참고해주세요 ↓↓↓
카카오톡 채널 관리자센터에 들어가셔서 프로필>프로필설정 가시면 프로필 정보를 입력하실 수 있습니다.
소개글은 줄바꿈이 안되더라고요. 글자수도 한계가 있습니다. 잘 고민해셔서 한 줄로 넣으시면 됩니다.
홈 탭 설정으로 가시면 홈 탭을 어떻게 배치할 지 설정할 수 있습니다.
우선, 공지사항 카드를 설정할 수 있는데요, 기존 포스트 중에서 고르도록 되어있습니다.
공지사항은 홈 탭에서 가장 상단에 위치하게 되고요, 세 개 까지 설정 가능합니다.
슬라이드 형식으로 넘겨가면서 보실 수 있습니다.
저는 소개 페이지와 블로그 소개, 그리고 동영상 포스트 하나를 공지사항으로 선택했어요
만일 프로모션 중인 상품이 있거나 하시면 그 포스트를 공지사항으로 띄워도 좋겠죠?
그 아래로는 최근 포스트들이 위치하게 되고요, 더 아래쪽으로는 채팅방과 연결할 수 있는 메뉴가 있습니다.
기존에 1:1 채팅을 설정하신 분들은 기존 설정이 그대로 적용되니 특별히 바꾸실 필요는 없을 것 같아요.
‘채널 정보’에는 카테고리, 액션 버튼 설정 등이 있습니다.
기존에 액션버튼을 설정해 두셨더라도 이번 업데이트를 통해 다 초기화 되었다고 하더라고요.
그래서 다시 설정을 해주셔야 합니다.
액션 버튼은 여러가지 중에서 선택할 수 있는데요, 저는 가장 무난하게, 더 알아보기를 넣어서 웹사이트 주소로 연결했습니다.
이렇게 기본 셋팅이 끝났습니다.
그리고, 다시 홈 탭 설정에 보시면 내가 입력한 내용 중 어떤 내용을 보여줄지 선택할 수 있도록 되어있습니다.
예를 들면, 저는 쿠폰을 제공하지 않으니까, 쿠폰 메뉴는 꺼 놓고요,
장소도 의미가 없어 장소 정보도 꺼 놓도록 하겠습니다.
홈 탭에서 보이는 메뉴의 순서도 바꿀 수 있습니다.
제가 관리하고 있는 다른 채널로 예를 한번 들어드릴께요.
최근 프로모션 내용으로 공지사항을 설정하고요, 1:1 채팅으로 연결되는 게 가장 중요하기 때문에
채팅 메뉴를 공지사항 바로 아래로 이동시켰습니다.
참고로, 이 채널 홈에는 최근소식이 노출되지 않는데요,
포스트가 6개 이상 되어야 최근소식 메뉴가 오픈된다고 합니다.
이제 사람들이 채널 홈에 들어왔을 때 이런 화면을 보게 됩니다.
설정한 내용이 다 반영되어있죠?
홈 탭 설정을 따로 하지 않으면 그냥 최근 소식이 보입니다.
그리고, 채널에 들어오신 분들의 카카오톡 앱이 최신 버전이 아닌 경우에는
바뀐 홈 탭 말고 예전 버전이 보이더라고요.
혹시 본인 채널 홈탭을 설정했는데도, 카톡 앱으로 봤을 때 변한 내용이 반영되지 않았다면
카톡 앱을 업데이트해주시면 됩니다.
카카오톡 채널 설정에 대한 전반적인 이야기는
이전 포스트들을 참고해주세요.
카카오톡 채널 홍보하기 - 카카오톡 채널추가, 1:1 채팅 링크걸기
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